User Experience as a Service

Versetzen Sie mit User Experience as a Service (UXaaS) Ihr Team in die Lage, eine optimale User Experience für Ihre Website oder App zu erschaffen und den ROI Ihrer Kommunikationskanäle signifikant zu steigern.

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Viele namhafte Unternehmen setzen bereits auf die User Experience Expertise von candylabs

Ganz egal, wie und wo Sie Ihren Kunden begegnen – halten Sie mit den sich stetig verändernden Verhaltensweisen der Menschen Schritt. Nur mit einer optimalen User Experience können Sie den Qualitätsansprüchen Ihrer Zielgruppe gerecht werden.

Wie kann sich eine gute User Experience auf Ihren Unternehmenserfolg auswirken?

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Basic Advanced Professional
Einmalige Expertenevaluation Ihrer Website oder Mobile App
Eine Expertenevaluation Ihrer Website oder Mobile App pro Quartal
Erhalt des quartalsweise erscheinenden candylabs UX Briefing
Dezidierter Ansprechpartner per E-Mail für Ihre User Experience Fragen
Dezidierter Ansprechpartner per Telefon für Ihre User Experience Fragen
Ein Usability-Testing für eine digitale Kommunikationsmaßnahme pro Quartal

Profitieren Sie von diesen Vorteilen

Mit diesen Paketen bleiben Sie nicht auf der Strecke. Finden Sie das passende Produkt für eine bessere User Experience.
Unsere UX-Strategen begleiten Sie von der Evaluation Ihres Status Quo bis hin zur Unterbreitung konkreter Ansätze für Ihren digitalen Erfolg.
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Usability-Testing

Ein Usability-Testing ist die wohl effektivste Methoden, wenn Sie wissen möchten, wie es um die Benutzerfreundlichkeit Ihres Produktes steht und was Sie noch besser machen können. Wir führen die Uselabs mit realen Benutzern der jeweiligen Zielgruppe durch, beobachten ihr tatsächliches Verhalten während der Interaktion und können auf diese Weise kritische Stellen aufdecken.

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Wir unterstützen Sie bei der Durchführung von UX-Maßnahmen, Schulungen und Seminaren, um User Experience in Ihrem Unternehmen langfristig zu sensibilisieren und zu verankern.

Expertenbasierte Evaluation

Im Rahmen der heuristischen Evaluation bewerten unsere UX-Strategen unabhängig voneinander die Gebrauchstauglichkeit einer Anwendung. Dabei orientieren sie sich an anerkannten Usability-Prinzipien. Hierzu gehört u.a. die wichtige europäische Normreihe DIN EN ISO 9241, in der Kriterien für das Design ergonomischer Benutzungsoberflächen festgelegt werden. 

Erhöhen Sie Ihren ROI durch eine gute User Experience

Websites und Apps, die kompliziert zu bedienen sind, frustrieren die Benutzer, bringen nicht den gewünschten Erlös und nagen am Image der Marke. Eine von Forrest Research durchgeführte Studie beweist, dass gute User Experience messbar positive Auswirkungen auf Ihre Businessziele hat:
Die Bereitschaft des Benutzers
zu kaufen steigt um

14,4 %
Die Bereitschaft zum Wechsel
der Marke steigt um

15,8 %
Die Bereitschaft zur Empfehlung
eines Produktes steigt um

16,6 %

Mit diesen Leistungspaketen sichern Sie die Qualität Ihrer User Experience

Mit welchen Tools wir Ihre User Experience auf das nächste Level bringen

Basic

Das Starter-Paket für die ersten Schritte im Bereich User Experience

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Call us: +49 69 348790 329

  • Einmalige Expertenevaluation Ihrer Website oder Mobile App innerhalb von 7 Werktagen
  • Erhalt des quartalsweise erscheinenden candylabs UX Briefing
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Sie haben bereits erste Erfahrungen im Bereich User Experience und wollen das nächste Level erreichen

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Das optimale Paket, um Ihr erfahrenes User Experience Team bestmöglichst zu unterstützen

Professional

  • Eine Expertenevaluation Ihrer Website oder Mobile App pro Quartal, innerhalb von 7 Werktagen
  • Ein Usability-Testing für eine digitale Kommunikationsmaßnahme pro Quartal
  • Erhalt des quartalsweise erscheinenden candylabs UX Briefing
  • Dezidierter Ansprechpartner per E-Mail und Telefon für Ihre User Experience Herausforderungen. Garantierte Reaktionszeit von 4 Stunden.